湖南省株洲市交通运输局：做好“四个紧盯” 全力优化提升营商环境

　　为深入贯彻株洲市构建一流营商环境指示精神，株洲市交通运输局坚持把优化营商环境作为推动高质量发展的头等大事，重点围绕“四个紧盯”精准施策发力，持续深化“放管服”改革，着力打造便捷、畅通、安全的道路运输环境，全面提升交通运输服务品质和效能，创造最优交通运输营商环境，为提升制造名城、幸福株洲美誉度贡献交通力量。

　　紧盯“放管服”改革，提升政务服务水平。株洲市交通运输局认真贯彻“一件事一次办”改革要求，以“环节最少、资料最简、时限最短、成本最低、服务最优”为目标，大力推行承诺制许可，优化再造审批流程，市本级依申请类政务服务事项从138项精简至113项，并依职权拟将11项许可下放至各县(市)区交通部门;1个事项5个业务实现跨省通办、全国共享;5个事项在全省率先推行告知承诺制;出租汽车从业资格证成为数字化株洲专班推出的首批三个改革事项之一，11月1日起实现“网上申请、一次考核、快速领证”。目前，高频业务逐步实现“掌上可办”，一般许可基本实现窗口直办、即来即办，客运班线许可、工程设计文件批复等统一承诺办理时限最长不超过8天，113个依申请类事项的承诺审批平均缩短审批时限45%以上，审批效率全面提升，群众满意度不断增强。

　　紧盯运输服务，提升出行品质。构建“一中心多平台”智慧交通体系，开创多制式公交系统廊道解决方案，建成国内首创“智轨+公交”快速廊道体系，五次优化调整交通组织，提升乘客换乘速度和车辆运行效率，目前快速公交廊道发送旅客600余万人次，高峰期城区公交运营时速翻番，交通事故发生率同比下降14.28%。加快长株潭交通一体化步伐，株洲至长沙CZ1路城际公交、潭株公交602路相继开通运营，全程票价2元;开通2条航空产业园区公交专线，将产业园区、企业、学校紧密串珠成线，实现公交线网的互联互通。打造巡游出租车服务品牌，对城区巡游出租车视觉识别和智能管理系统进行全面升级改造，充分运用“交通+科技”手段，实现营运全过程可视化、可控化、可量化，更好的服务群众安全出行。