河北省石家庄市税务局多项措施优化营商环境 构建亲清政商关系

　　日前，记者从国家税务总局石家庄市税务局获悉，该局认真学习传达《关于进一步支持企业改革发展推动构建亲清政商关系的若干措施(试行)》(以下简称《措施》)。旨在建立“亲而有度、清而有为”的政商关系，提升服务质量，优化营商环境。

　　《措施》提出，建设综合“智慧办税服务厅”，使纳税人办理税费事项更加方便快捷;开通市级12366纳税服务热线，对咨询人办税缴费遇到的难题提供专业化、一站式解答。同时，建立远程问办中心，实现“面对面”视频辅导和“屏对屏”远程协助办理;开展“不满意，请找我”专项服务活动，将全市32个纳税服务厅“1号窗口”设置为“不满意，请找我”专窗，及时高效解决纳税人诉求。

　　《措施》要求，减轻税费负担和办税负担。持续优化政策红利直达市场主体的机制做法，把涉及政策多、业务影响大和涉及民生、就业的企业作为宣传重点，把应享未享、享受不及时不充分等情况列入辅导范围;同时，拓展升级“非接触式”办税缴费，推进财产行为税“十税合一”申报，开通社保费“一站联办”，实现近90%涉税事项、99%纳税申报可网上办理，新增缴费人登记、缴费、领卡“零跑动”。

　　《措施》强调，认真落实《税务行政处罚“首违不罚”事项清单》和《税务行政处罚裁量基准》，依托大数据分析和智能监控预警，深化“双随机、一公开”监管，构建“信用+风险”新型动态监管机制，推进“无风险不打扰、有违法要追究、全过程强监控”的税务执法新体系建设。