贵州安顺：强化“三抓”推动营商环境提质

　　为推动营商环境优化提质，今年以来，安顺市聚焦营商环境抓赋权、抓优待、抓解题“三抓”破难题，持续惠企纾困解难，营造良好营商环境，有效助力民营经济高质量发展。

　　抓赋权，服务好不好企业说了算。安顺市赋权企业，让企业、商会代表来当“裁判”，采取会议、问卷等形式，不定期对涉及企业服务的市直单位和县区服务企业情况进行测评，分别评出最“好”、最“差”的5家市直部门、3家省驻安单位和2个县区，并在一定范围内通报测评结果。

　　同时由分管联系市领导牵头，责成“差评单位”召开专题会议分析“差”评原因，研究改进提升举措。截至目前，共通报表扬“好评单位”12家、责令整改“差评单位”13家。

　　抓优待，让尊重企业落到细微处。根据纳税额、成长性、带动就业、社会贡献等情况，开展民营企业“纳税功臣”“优秀民营企业”等评选。制度化规定，在企业家生日、到安纪念日等重要时间节点送上鲜花、蛋糕和祝福，明确企业家参加政府有关会议时坐在C位。探索建立优企优待服务保障机制，向优秀企业负责人发放“服务保障卡”，提供机场、车站贵宾通道，本人及家属就医专家诊疗绿色通道、子女入学入园直通等优质服务，并且为优秀企业免费开放全市国有A级景区。目前，已发放第一批“服务保障卡”145张。

　　抓解题，做到企业有呼政府所应。通过12345热线、政府网站、“市场主体直通车”等线上形式，包保领导、助企专员等入企走访等线下形式，做好企业意见建议和问题反馈的收集工作，全面畅通企业反映问题通道。建立健全“分管市领导月调度+副秘书长动态督促+部门主官实时跟进”的问题限时办结机制，实行提级管理，由市级行业主管部门牵头，汇总企业反映问题和需求，由市政府分管领导按月会商，及时解决企业用地未落实、手续办理慢等问题。

　　今年以来，及时收集协调办理企业反馈手续办理、项目建设、融资、生产要素协调、用工等方面意见建议和问题2291个，办结率达96%，满意率达99%。