黑龙江讷河市自然资源局优化营商环境多措并举提升服务效能

　　黑龙江省讷河市自然资源局持续深化“放管服”改革,积极回应企业和群众关切问题,完善政务服务机制,提升服务效率,着力打造自然资源领域审批流程少、办事效率高、服务水平优的营商环境,助力全市经济社会高质量发展。

　　一、精简环节,简化流程优服务

　　一是精简流程。从5个办理环节压缩至3个办理环节;从法定时限30个工作日压缩至1个工作日;抵押登记从法定时限15个工作日压缩至1个工作日;二是一件事情一次办。异议登记、注销异议登记等一般登记业务即时办结。领取证书或证明的群众,通过税费通缴、证书邮寄等措施一次办结。三是合并申请材料。登记中心可直接调取或信息共享能取得的材料无需申请人重复提交;四是服务于民。申请人因行动不便无法到不动产登记窗口当场申请登记的,派专门业务人员上门服务,帮助申请人填写申请书、询问办理事项、现场采集图像信息,方便群众办理登记业务。

　　二、数据共享,信息建设破壁垒

　　该局积极沟通金融机构进行对接,开发不动产登记信息共享服务系统建设,银行金融机构可通过访问信息共享服务系统,直接在线办理不动产登记抵押登记业务,实现了“信息多跑路,群众少跑腿”,有效的缩短了抵押登记办理的时间,提升了社会服务效能,让企业和群众享受到了更加高效便捷的“一站式”服务。

　　三、权力下放,提高要素保效率

　　为减少办事流程,提高工作效率,确保“放管服”改革要求落地,进一步推进强乡扩权工作。该局于2020年4月将农村宅基地审批权和乡村建设规划许可证下放。规划部门在讷河市政务大厅二楼会议室,对各乡镇及街道集中开展业务培训指导并与营商局一同到各乡镇政府,现场进行业务指导及问题解答。

　　2021年3月该局落实省政府要求将自然资源类行政执法权限下放的文件要求。组织召开业务培训会,随后该局执法工作人员分别到各乡镇进行业务指导。目前,二克浅镇政府已独立承办完成了3宗自然资源领域行政处罚案件。兴旺乡、龙河镇、同义镇、孔国乡、和盛乡等乡镇自然资源类行政执法案件也已进入立案调查或执行阶段。该局会继续做好指导工作并及时将赋权和下放事项的新政策、新要求传达到各乡镇,确保“放得下,接得住,管得好”。